فالوآپ (Follow-up) تخصصی چیست ؟
در سال‌های اخیر، با پیشرفت فناوری اطلاعات و احساس نیاز برای به کارگیری سامانه‌های آنلاین برای ارائه خدمات درمانی، طب20 نیز بر آن شد تا یک ابزار کارآمد و پیشرفته در حوزه پیگیری و مراقبت‌های پس از ترخیص جهت تسهیل ارتباطات بیماران با مراکز درمانی و پزشکان را ارائه دهد.
در واقع فالوآپ (Follow-up) یک بستر آنلاین را در قالب پروتکل‌های مشخص فراهم می‌آورد تا نیازهای هر بیماری که نیازمند پیگیری، داشتن ارتباط آنلاین با پزشکان، دسترسی همیشگی به پرونده‌های پزشکی خود و… می‌باشد را برآورده سازد. این سامانه تمام این دسترسی‌ها را از هر دستگاه متصل به اینترنت در هر ساعت از شبانه روز برای بیمار فراهم می‌آورد.
ویژگی‌های سامانه فالو آپ چیست ؟
- دسترسی به پرونده پزشکی: بیماران می‌توانند به طور آنلاین به پرونده پزشکی خود دسترسی داشته باشند، شامل سوابق پزشکی، نتایج آزمایشات، تصاویر پزشکی و داروها.
- پیگیری ترخیص: بیماران می‌توانند اطلاعاتی مانند زمان و علت ترخیص، دستورات پزشکی و نکات آموزشی مربوط به ترخیص را دریافت کنند.
- ارتباط با پزشکان: بیماران می‌توانند از طریق پیام‌رسانی یا چت آنلاین با پزشکان خود در ارتباط باشند و سوالات خود را مطرح کنند یا نیاز به مشاوره داشته باشند.
- یادآوری وقت‌های ملاقات: سامانه فالو آپ می‌تواند به بیماران یادآوری کند که چه زمانی باید ویزیت شوند و یا آزمایش‌های خود را انجام دهند.
سامانه فالو آپ برای چه کسانی و چگونه مفید است ؟
فالوآپ می‌تواند برای تمام بیماری‌های که دوره نقاهت دارند یا نیازمند پیگیری و ارتباط مستمر با پزشک هستند می‌توانند از فالوآپ استفاده کنند. در قالب دسته‌بندی شامل موارد زیر می‌شوند :
بیماران مزمن : بیمارانی با بیماری‌های مزمن یا طولانی مدت مانند بیماران دیابت، فشارخون، کلیوی و…
برای بیماران مزمن بهتر است فالوآپ به محض تشخیص بیماری آغاز شود. در این حالت فالوآپ، پیگیری و روند وضعیت بیمار را در طول زمان رصد می‌کند تا پیشرفت یا وضعیت بیماری به خوبی ارزیابی شود و بتوان درمان‌ها و مجموعه سبک زندگی مناسب را برای کنترل بیماری به پیشنهاد داد.
بیماران پس از عمل : بیمارانی که تحت عمل جراحی قرار گرفته‌اند .
این دسته بیماران می‌توانند از فالوآپ به محض ورود به مرکز درمانی و یا شروع درمان استفاده کنند تا نظارت کامل بر وضعیت بیمار از ابتدا تا پس از عمل و دوره نقاهت صورت بگیرد. تمام این اعمال و مدت زمان شروع و خاتمه فالوآپ عمدتا با نظر پزشک و وضعیت بیمار تنظیم می‌گردد.
بیماران با دوره درمان یا مراقبت طولانی : بیمارانی که دارای بیماری با دوره درمان هستند مانند بیماران مبتلا به سرطان یا بیمارانی که نیاز به مراقبت به پیگیری مداوم دارند مانند زنان باردار
فالو آپ می‌تواند برای این دسته از بیمارانی که نیازمند پیگیری دقیق و مداوم هستند، بسیار مفید باشد و از زمان شروع نیاز به مراقبت تا هنگام اتمام علائم یا نیاز به پیگیری (با تشخیص پزشک) این پیگیری به وسیله سامانه فالوآپ ادامه خواهد یافت.
در کل، سامانه فالوآپ قابلیت پیگیری و پشتیبانی از بیماران مختلف را دارد و براساس نیازمندی‌های هر بیماری یا وضعیت بهداشتی می‌تواند تنظیم شود.
مزایای فالوآپ چیست؟
استفاده از سیستم فالوآپ (Follow-up) در بیمارستان‌ها به عنوان یک نرم افزار مدیریت بیماران و پیگیری وضعیت درمانی آنها، مزایای متعددی دارد. در زیر به برخی از مزایای استفاده از فالوآپ در بیمارستان‌ها اشاره شده است:
- بهبود ارتباط و هماهنگی: فالوآپ می‌تواند بهبود قابل توجهی در ارتباط و هماهنگی بین اعضای تیم درمانی داشته باشد. با استفاده از این سیستم، امکان ارسال و دریافت پیام‌ها، یادآوری‌ها و اطلاعات مربوط به بیماران بین اعضای تیم درمانی وجود دارد که منجر به بهبود هماهنگی و افزایش کیفیت مراقبت‌های بهداشتی می‌شود.
- پیگیری بهتر بیماران: با استفاده از فالوآپ، مراقبت‌های بهتری برای بیماران ارائه می‌شود. اطلاعات پزشکی بیماران مانند سوابق پزشکی، نتایج آزمایش‌ها، تاریخچه درمان و داروهای مصرفی در سیستم ثبت می‌شود و اعضای تیم درمانی می‌توانند به راحتی به این اطلاعات دسترسی پیدا کنند. این امر به پزشکان و سایر اعضای تیم درمانی کمک می‌کند تا بتوانند به صورت دقیق‌تر و سریع‌تر بر روی نیازهای درمانی بیماران تمرکز کنند.
- بهبود مدیریت نوبت‌دهی: با استفاده از فالوآپ، مدیریت نوبت‌دهی بهبود می‌یابد. بیماران می‌توانند نوبت‌های خود را از طریق سیستم رزرو کنند و اعضای تیم درمانی نیز می‌توانند برنامه‌های خود را بر اساس نوبت‌های رزرو شده برنامه‌ریزی کنند. این امر منجر به کاهش زمان انتظار بیماران و بهبود سازماندهی و بهره‌وری در بیمارستان می‌شود.
- تحلیل داده‌ها: فالوآپ می‌تواند به تجمیع و تحلیل داده‌های بزرگ مربوط به بیماران کمک کند. این سیستم قادر است اطلاعات مربوط به شاخص‌های بهداشتی، نتایج آزمایش‌ها، تعداد و نوع درمان‌ها و سایر اطلاعات مرتبط را جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل کند. این امر به مدیربیمارستان‌ها کمک می‌کند تا الگوها و روندهای بهداشتی و درمانی را شناسایی کرده و تصمیم‌گیری‌های بهتری در خصوص مدیریت و بهینه‌سازی منابع و خدمات بهداشتی بگیرند.
- افزایش امنیت بیمار: با استفاده از فالوآپ، امکان پیگیری دقیق ترمیم وضعیت بیماران و ارزیابی عملکرد درمانی وجود دارد. این سیستم می‌تواند به طبقه بندی ریسک بیماران کمک کند و در صورت وجود هرگونه مشکل در درمان، هشدارها و اعلان‌هایی ارسال کند. این امر باعث افزایش امنیت و کاهش خطرات مرتبط با درمان بیماران می‌شود.
در کل، استفاده از فالوآپ در بیمارستان‌ها منجر به بهبود هماهنگی، پیگیری بهتر بیماران، بهبود مدیریت نوبت‌دهی، تحلیل داده‌ها و افزایش امنیت بیمار می‌شود. این سیستم می‌تواند بهبود عملکرد بیمارستان‌ها و ارتقای کیفیت مراقبت‌های بهداشتی منتج شود.